10月份，大理环保部门认为双廊海地生活客栈存在“将经营过程中产生的污水通过私设的暗管直接排入洱海”的违法行为，被勒令停业整治，罚款10万元。
海地生活客栈是大理双廊比较早的客栈。因为其无敌海景，加上公共平台上非常适合摄影的白色桌凳，一度成为游客在双廊必去的拍照点。可以说，海地生活客栈的观景平台，已经有意无意成了双廊一个重要的景点，甚至被称为双廊最具代表性的地方之一。
但是，双廊所有临海的客栈，几乎都避不开一个问题：环保。双廊的环保问题，如今再要去追究到底是谁的责任，已经不可能。按照海地生活负责人之一“嘉明“的说法，双廊环保问题，是所有人都有的原罪。
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酒店的客房间很大很新，有70平方米，有阳台，洗手间、衣帽。从房间可以看到温泉区和远山。酒店的服务员也很有礼貌，入住酒店送自助早餐和温泉票，晚上还送牛奶。停车场有地面和地下，很方便。西餐厅食物品种丰富，点餐或自助餐都可以
会员1097：好评
节假日入住，人多是正常的。1点到酒店，3点拿到房，然后到了房间，卫生还没搞好。停车方便，前台办理入住态度还是不错的。温泉水不是太热，实在也是人多。晚餐是在西餐厅吃的，能接受。早餐，湊合。酒店是不错的，环境，周边配套。
会员5503：好评
环境很不错，很适合朋友小聚爱人相聚，家庭出行，挺好，这次和闺蜜一起去的，无奈来了好事没有泡温泉，和朋友一起拍照慢节奏，拍拍抖音记录悠闲时光。