酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
眼睛旅行:好评
酒店的客房间很大很新,有70平方米,有阳台,洗手间、衣帽。从房间可以看到温泉区和远山。酒店的服务员也很有礼貌,入住酒店送自助早餐和温泉票,晚上还送牛奶。停车场有地面和地下,很方便。西餐厅食物品种丰富,点餐或自助餐都可以
会员1097:好评
节假日入住,人多是正常的。1点到酒店,3点拿到房,然后到了房间,卫生还没搞好。停车方便,前台办理入住态度还是不错的。温泉水不是太热,实在也是人多。晚餐是在西餐厅吃的,能接受。早餐,湊合。酒店是不错的,环境,周边配套。
会员5503:好评
环境很不错,很适合朋友小聚爱人相聚,家庭出行,挺好,这次和闺蜜一起去的,无奈来了好事没有泡温泉,和朋友一起拍照慢节奏,拍拍抖音记录悠闲时光。